Negativ adfærd – Aabenraa Kommune

I samarbejde med Aabenraa Kommune har vi intensiveret det forebyggende arbejde, så medarbejderne er bedre rustet til at imødekomme de høje følelsesmæssige krav i arbejdet med borgere i Ungeindsatsen. Som medarbejder møder man ofte sårbare unge med triste skæbner, der kan ”krybe ind under huden” på en. De unge kan være udadreagerende, selvmordstruede ligesom de og deres pårørende til tider retter vrede og utilfredshed mod medarbejderne. Alene grundet målgruppens sammensætning og karakteristik har medarbejderne i ungeteamet dermed som vilkår et følelsesmæssigt belastende arbejdsmiljø. Det stiller krav til faglig sparring og supervision samt et større fokus på arbejdstilrettelæggelse og mødestrukturer, hvor man bl.a. udøver sagssparring og systematisk forholder sig til det psykiske arbejdsmiljø.

Marselisborg Consulting har designet et forløb, hvor arbejdsmiljøet forbedres gennem en udviklingsproces med ledere og medarbejdere, hvor der både indgik individuelle samtaler og fælles workshops. Opgaven har sideløbende haft fokus på at øge trivslen, tilliden mellem kollegaerne og mellem medarbejderne og ledelsen samt på at udvikle nye strukturer for faglig sparring og kollegial supervision.